2016年4月12-15日，國(guó)家食品藥品監(jiān)管總局行政事項(xiàng)受理服務(wù)和投訴舉報(bào)中心聯(lián)合清華大學(xué)信息化技術(shù)中心到我省調(diào)研投訴舉報(bào)系統(tǒng)建設(shè)及互聯(lián)互通等工作。

調(diào)研組一行到省局實(shí)地調(diào)研，與省局辦公室負(fù)責(zé)同志進(jìn)行座談，聽(tīng)取了省局投訴舉報(bào)系統(tǒng)有關(guān)建設(shè)工作、運(yùn)作方式、對(duì)接情況等介紹，深入了解了投訴舉報(bào)系統(tǒng)日常工作的情況并提出了建議。座談雙方還就投訴舉報(bào)系統(tǒng)數(shù)據(jù)中心建設(shè)進(jìn)行了廣泛溝通與交流。

隨后，調(diào)研組還分別到了廣州市局和深圳市市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管委就投訴舉報(bào)系統(tǒng)工作進(jìn)行專(zhuān)題調(diào)研。重點(diǎn)聽(tīng)取了投訴舉報(bào)系統(tǒng)建設(shè)工作、運(yùn)作模式等情況匯報(bào)，并與市局相關(guān)負(fù)責(zé)同志就投訴舉報(bào)系統(tǒng)存在的困難和問(wèn)題進(jìn)行探討和交流。

調(diào)研組表示，國(guó)家總局受理和舉報(bào)中心正在推進(jìn)全國(guó)食品藥品投訴舉報(bào)系統(tǒng)建設(shè)及互聯(lián)互通工作，研究制定全國(guó)投訴舉報(bào)互聯(lián)互通數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)到省局和各地市局調(diào)研工作，了解各級(jí)投訴舉報(bào)系統(tǒng)建設(shè)情況，為制定數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和建設(shè)數(shù)據(jù)平臺(tái)提供了有益經(jīng)驗(yàn)。（省局辦公室供稿）