今年來,特別是今年5月我省本輪新冠肺炎疫情發生以來,茂名市市場監督管理局認真貫徹省藥品監督管理局和市委、市政府的工作部署,主動作為,出真招,動真格,著力破解藥店監測難、群眾配合難、監管落實難、信息利用難、從業人員接種難等疫情防控“五難”問題,建立長效監管機制,全力打通藥店“哨點”監測“最后一公里”。
一、強化懲戒力度,著力破解“藥店監測難”。5月下旬以來,茂名市市場監管部門通過加大監督檢查力度,對全市2216家零售藥店全覆蓋檢查,持續開展跟蹤回訪檢查,全市藥店購買發熱咳嗽類藥品人員信息登記報告數量迅速飆升,日均報告數量從不足2000例上升至4000多例,全面實現應報盡報。依法依規持續加大對主體責任落實不到的相關藥店的懲戒力度,共對288家違反購藥登記報告制度的藥店發出責令限期整改通知,對90家涉嫌向健康碼為“黃碼”人員銷售《疫情期間需實名登記報告藥品目錄》藥品的藥店實行關門停業整改,督促涉嫌藥店的462名從業人員開展核酸檢測,結果全部為陰性。通過強化懲戒,各零售藥店疫情防控監測主體責任得到進一步落實,零售藥店疫情防控防線進一步加固。
二、強化宣貫引導,著力破解“群眾配合難”。針對疫情防控進入常態化后,群眾防疫防范意識有所松懈、進店購藥不戴口罩、不出示健康碼、不如實提供購藥信息等情況。茂名市市場監管局多渠道、多形式開展宣傳工作,全力動員爭取群眾對做好購藥人員信息登記報告工作的支持配合。一是動員各零售藥店在出入口顯眼位置張貼《疫情期間需實名登記報告藥品目錄》《發熱門診(發熱診室)目錄》《全市核酸檢測點的名單》和《告全體市民的溫馨提示》,全市各零售藥店張貼宣傳資料8000多份。二是通過“茂名發布”微信公眾號、市市場監管局官方微博微信、手機短信等主流媒體和渠道發布茂名疫情防控指揮部辦公室印發的《告全體市民的溫馨提示》,做好群眾購藥的引導者和“貼心人”。三是強化對零售藥店從業人員的教育培訓,督促其耐心細致做好宣傳解釋工作,引導市民配合“進門三查驗”工作,做好群眾就診指引。通過加大政策宣傳力度,絕大部分群眾對零售藥店采取的防疫措施都給予了充分的理解、支持和配合。
三、強化暗訪督查,著力破解“監管落實難”。針對全市零售藥店企業多、任務重,部分藥店主體信息登記報告工作及個別監管環節落實不夠到位的情況,茂名市市場監管局高規格、區域全覆蓋地密集派出督查指導組對各地工作落實情況進行明查暗訪和督促指導。該局主要負責同志多次帶隊深入基層零售藥店特別是中風險地區周邊藥店進行暗訪,排查監管隱患,督促落實屬地監管責任,確保藥店“哨點”監測作用落實到位。對市防控指揮辦專項督查發現的個別藥店“哨點”敏感度不夠問題,茂名市市場監管局召開專題研判分析會議,深入剖析問題根源,要求落實屬地監管責任不到位的監管部門負責人作出深刻檢討,舉一反三,全面整改提升,確保監管工作全面到位。
四、強化部門協作,著力破解“信息利用難”。按市防控辦的統一部署要求,茂名市市場監管局強化了與政法、衛健部門的協作,提請市防控辦印發了《關于進一步落實在零售藥店購買<疫情期間需實名登記報告藥品目錄>藥品人員信息登記報告和核查工作的通知》,明確在落實購藥人員信息登記報告制度的基礎上,切實打通購藥信息利用“最后一公里”,形成零售藥店疫情防控“哨點”信息閉環管理。各級市場監管部門嚴格落實分級分類管控措施,每天上午11點前將“三類人員”信息(發熱人員、14天內有中高風險地區旅居史,14天內有境外旅居史)推送當地“三人工作小組”;全市各級“三人工作小組”落實疫情線索核查處置責任,對市場監管部門推送的購藥人員信息逐一核查處置。今年來,我市各級市場監管部門共向“三人工作小組”推送購藥人員購藥信息341條,均已得到有效處置。
五、強化宣傳發動,破解“從業人員接種難”。為落實茂名市委、市政府關于新冠疫苗接種工作的部署,全市各級市場監管部門迅速摸清轄區內零售藥店從業人員底數,對從業人員登記造冊,逐一跟蹤落實新冠疫苗接種情況,督促落實藥店從業人員應接盡接。截至7月底,全市2216家零售藥店共有從業人員7598人,已完成二劑次疫苗接種6772人,只接種第一劑275人,接種率為92.75%,除有接種禁忌未接種的483人外,“應接未接”人員68人,占從業人員總數的0.89%。全市市場監管部門正進一步強化宣傳發動的精準性,力爭實現零售藥店從業人員新冠疫苗未接種人數清零,全面構筑零售藥店從業人員群體防護屏障。
(茂名市市場監督管理局供稿)